住客点评>>
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好评房间很干净舒服，最重要的是有接站服务。对于初次到丽江的朋友可以很方便到达客栈，客栈也...
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好评真心不错，提前三天决定出行，随便看了一下携程推荐的酒店，感觉评价还不错就直接定了。我...
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好评来丽江之前就预定了束河澳洲部落，本来是单天入住的因为有其他事要改到后面入住老板很爽快...
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好评在网上找了好久才决定选择这边的，主要还是看中这里面的环境和人文。来了这边也切身感受，...
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好评酒店实在太好了 ，环境好，出行方便，重要的是距离酒吧街很近很近，距离四方街很近很近，...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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丽江澳洲部落客栈交通指南
客栈位于束河古镇，邻近束河古镇大门售票处及四方听音广场，闹中取静，出行便利。
【前往客栈】：
- 距离丽江高快客运站6.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离丽江火车站14.5公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离丽江三义国际机场35公里，乘坐出租车约1小时；或由机场乘坐机场大巴至蓝天宾馆站，换乘出租车约10分钟可到客栈。
【客栈周边信息】：
- 距离束河古镇售票700米，步行约10分钟；
- 距离束河古镇四方听音广场1公里，步行约15分钟；
- 距离云南大学旅游文化学院3.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离黑龙潭公园6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离大研古城四方街8公里，乘坐出租车约20分钟。